Política de envío

Alcance del Servicio de Envío
Ofrecemos envío gratis a partir de $1,100 MXN a todas las direcciones dentro de México. Envío con costo adicional a cualquier parte del mundo.*

Procesamiento de Pedidos
Los pedidos normales se procesan y se envían dentro de las 24-48 horas hábiles después de la confirmación del pago. 
Para los pedidos de Preventa, en cada producto se específica los tiempos estimados de entrega, pero siempre es un estimado que puede variar según distintos factores ajenos a nosotros. Al hacer una compra de un producto en Preventa, el cliente acepta que estos tiempos pueden variar.

Tiempo de Envío
El tiempo de entrega estándar en cualquier otro lugar es de 1 a 3 días hábiles a partir del surtido de la orden, dependiendo de la ubicación del destinatario.

En el mes de diciembre y temporadas de ofertas como el Buen Fin, Hot Sale o Black Friday, por la alta demanda, para cualquier paquete el tiempo aproximado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

Métodos de Envío y Costos
Los métodos de envío se seleccionan para cumplir con el plazo de entrega de 1 a 3 días hábiles. Los costos varían según el tamaño y peso del paquete y serán especificados durante la compra.

Seguimiento del Envío
Proporcionaremos por mail un número de seguimiento para que pueda rastrear el progreso de su envío una vez que esté en tránsito.

Recepción del Producto
Por favor, asegúrese de que haya alguien disponible para recibir el paquete al momento de la entrega.

Problemas con el Envío
En caso de cualquier inconveniente con el envío, contáctenos inmediatamente para resolver la situación. a admin@ideotas.com.mx

Devoluciones
Las devoluciones están sujetas a nuestra política de devolución y reembolso. Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.

Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política sin previo aviso.

*Envíos Internacionales
Realizamos envíos internacionales. El checkout calculará el costo. Ten en cuenta que algunos destinos pueden generar impuestos, aranceles o cargos de importación al momento de ingresar el paquete al país. Estos cargos son establecidos por las autoridades aduaneras locales, varían según cada país y no están incluidos en el precio de nuestros productos ni en el costo de envío. Si aplica algún cargo, la paquetería te contactará directamente para indicarte el procedimiento de pago.

Contacto
Para consultas relacionadas con el envío, póngase en contacto con nosotros a través de admin@ideotas.com.mx

Esta política de envío está diseñada para asegurar que su pedido llegue de forma rápida y segura.